Q.届いたけど電源が入りません
A.納品時や、長期間使用しなかった場合は、電池容量が低下している場合があります。 十分に充電してからご使用ください。

Q.海外でも使えるか？
A.クレイドル自体はAC電源仕様です。付属の電源コードには海外用のプラグアタッチメントが付属されておりますので、それぞれの地域にあったものをご利用ください。

Q.カップ間のペアリングが不安定
A.障害物の影響：両カップの間に障害物があると、電波が途切れやすくなります。できるだけ障害物がない環境で使用してください。 距離の影響：距離が離れすぎると通信が不安定になります。適度な距離（1m以内）でご使用ください。 周囲の電波干渉：他のBluetooth機器との干渉で影響を受ける場合があります。不要な無線機器をオフにするなどの対策をお試しください。

Q.製品とアプリの接続が不安定
A.障害物の影響：製品と端末の間に障害物があると、電波が途切れやすくなります。できるだけ障害物がない環境で使用してください。 距離の影響：距離が離れすぎると通信が不安定になります。適度な距離（1m以内）でご使用ください。 周囲の電波干渉：他のBluetooth機器との干渉で影響を受ける場合があります。不要な無線機器をオフにするなどの対策をお試しください。

Q.製品とアプリが接続できない
A.端末（PCやスマホ）のBluetooth設定からではなく、アプリ内の設定からBluetooth接続を行ってください。